База знаний

Уважаемые абоненты,

пользующиеся нашим модемным интернетом Docsis! В связи с устаревшей технологией, модемный Интернет Docsis  с  01.05.19г. поддерживаться не будет и будет отключен. Всем таким абонентам предлагаем льготный переход на оптику GPON. Размер абонплаты сохраняется такой же, а скорость и стабильность увеличиваются в 10-20 раз.

Для наших абонентов действует услуга "СМС-напоминание" - за 3 дня до окончания действия оплачиваемого пакета интернета на указанный мобильный телефон придёт СМС с напоминанием о том, что необходимо внести абонплату. Для подключения услуги обращайтесь в абонотдел.

Уважаемые абоненты!

   Вы можете воспользоваться услугой для восстановления доступа к сети Интернетна 3 дня (услуга "Кредит на 3 дня") в случае, если Вы просрочили оплату, а оплатить не представляется возможным. Стоимость такой услуги - 10 грн/день, при этом Вы обязаны погасить задолженность как можно скорее.

 

   Для подключения услуги Вам необходимо зайти в личный кабинет с помощью своего логина и пароля - он есть в квитанции, либо можно узнать в абонотделе.

 

   Также в личном кабинете можно узнать:

- номер своего ID (для онлайн-оплаты через интернет);

- количество денег на счету;

- потребление трафика;

- оплату;

- состояние (включён-выключен).

   Вход в личный кабинет возможен только в сети ReniNet!

Варианты оплаты:

 

Реквизиты для оплаты через банк

 

Кабельное ТВ:

Фізична особа-підприємець

Хаджиміті Лілія Михайлівна

р/р 2600456288 МФО 380805

АТ "Райффайзен Банк Аваль"

ЄДРПОУ 2616202042

 

Интернет:

Фізична особа-підприємець

Хаджиміті Володимир Григорович

р/р 26009463561 МФО 380805

АТ "Райффайзен Банк Аваль"

ЄДРПОУ 3305119956

 

Оплата через Privat24

   Для пополнения лицевого счета через систему «Приват 24», вам необходимо авторизироваться в личном кабинете, перейти во вкладку  «Мои платежи»  и ввести в свободное поле поиска 3305119956. Затем Вам необходимо кликнуть на  ФОП Хаджимити В. Г. Дальше введите Ваш номер лицевого счёта (ID), сумму оплаты. Нажимаете добавить в корзину, после переходите в корзину и подтверждаете платёж. После списания средств с вашей карты, они будут зачислены на Ваш абонентский счёт в течении 15 минут, и доступ в интернет будет восстановлен.

 

Оплата через EasyPay

   Для пополнения лицевого счёта через систему EasyPay Вам необходимо на сайте выбрать категорию получателя "Интернет, ТВ и телефон", ввести в свободное поле поиска 3305119956. Затем Вам необходимо кликнуть на  ФОП Хаджимити В. Г. Дальше введите Ваш номер лицевого счёта (ID), сумму оплаты и нажимаете "Продолжить". После списания средств с вашей карты, они будут зачислены на Ваш абонентский счёт.

 

Также оплату за кабельное ТВ и Интернет можно произвести наличными в абонотделе ReniNet.

ReniNet

Абонотдел, техподдержка - 45157, 093-117-2170 (Viber), 067-117-2170 (с 9 до 17); 62287 (с 7 до 23) Группа в Viber